解惑！墙纸墙布异常处理之色差问题

来源：雅琪发布于：2020-06-24

大家都知道影响墙纸墙布售卖的一个重要原因就是色差问题，因为有很多因素都会导致墙纸墙布存在色差，比如图片与实物的色差问题，不同批次之间的色差问题，甚至施工前后也存在色差问题。

所以我们今天就来聊下具体有哪些因素会导致色差问题？我们又应该如何避免呢？

 

关于色差产生的原因

一、天然材质的色差：

天然材质的色差，在家具、瓷砖、地板等行业中普遍存在，壁纸行业也不例外，如果采用的是草编、纸、硅藻土、布浆纤维等天然材质，其本身的不同就容易造成色差，这种情况是谁都无法避免的。

二、制造工艺原因造成的不同批色差：

1、在生产过程中的温度、湿度的变化，各种配方的误差都会导致颜色的变化。
2、纸基的薄厚、纸张密度、纸张的吸水性等等略有不同，也会导致印染颜料的附着不同，造成色差。
3、壁纸制造的批次不同，如生产换班，更换原材料，颜料批次不同、设备维护等原因都会影响色泽的一致性。

4、产品生产的所花时间不同（氧化程度），阳光照射（紫外线的影响）等等因素，也可能导致色泽的差异。

三、施工不当造成的色差：

1、湿布擦拭会导致壁纸掉色，产生色差；
2、刮板刮擦致刮伤会导致接缝处发黑，影响色度；
3、胶水外溢会导致接缝处发白，产生色差；

四、其它因素造成的色差：

1、光线、角度不同：观察的角度不同会导致光线的明暗不同，造成感官上的不同，产生颜色偏差。国家相关的验收标准中，验收的前提是：“正视”——采用正面观察，也就是这个道理。
2、光源不同： 不同的光源，反映出的色泽也不尽相同。比如铺贴后的壁纸在自然光线下， 看不出任何问题，但当客户拉上窗帘，打开射灯，就呈现出一定的色差。
3、心情的影响，个人的感受不同： 听起来有些强词夺理，但确实是同样的壁纸同样的部位，有些人看会觉得颜色深，有些人会觉得颜色浅。甚至是同一个人在不同的时段时也会产生不同的主观差异。

既然有如此多的因素都可能会造成“色泽上的差异”，那么我们应该如何避免呢？一般来说，建议在售前和施工的环境杜绝此问题，而不要拖到售后再来解决。

一、售前告之：

1、明确《客户须知》：建议在签合同时，一定要同时让客户在《客户须知》上确认签字，《客户须知》中应写明各种注意事项，可包括产品的退换问题、色差问题、施工注意事项及墙面如何处理等众多问题。
2、订单特殊注明 ：尽管我们在《客户须知》中做了描述，但是还是有客户做出种种解释，甚至还会说我们没有明确告之。为此，我们建议，在销售特殊材质壁纸时，在订单中一定特殊书写备注“特殊壁纸有可能存在天然色差，属正常现象，不属于质量问题”。

二、施工确认：
1、施工前明确 ：施工前和客户明确一下，特殊壁纸存在天然色差，这一点很有必要。教会工人和客户交流。比如：先生/女士，这款纸呢，因为是天然材质，所以接缝会有可能稍微明显一点，不过我们会用最棒的工艺尽力给您贴好，贴完三幅以后我会给您看一下，我现在可以贴了吗？如此一来，客户很难会说你先不要贴。 
2、试贴三幅确认 ：
先试贴三幅非常有必要，这样客户一旦不认可，可以将损失减到最小，也可以减少不必要的纠纷和麻烦。无论是国内还是国外，都有这样的规定：即壁纸上墙超过3幅或一卷（小卷），无论任何原因赔付的要求都不予受理。这个规定是国际上都认可的行规。

三、施工技巧：
1、检查批号 ： 
施工前一定要检查一下壁纸的批号，因为不同批号就往往意味着色差。厂家因生产周期的不同，入库的产品往往有多种批号，所以要尽可能提供同一批号的产品。
如果拿到手的壁纸就是不同批号的，要先将不同批号的产品分开，掌握不同批号产品的数量，估计不同房间所用的产品的数量，做到心中有数；不同房间不同批号产品分开张贴，先保证绝大部分房间为同一批号，最后剩下一个房间为多批号产品应按不同 墙面分开施工。
如不同批号的产品必须在一房间使用时，应按不同墙面分开施工。 因为光线的不同，略有色差的壁纸铺贴在不同的墙面上，一般不易察觉。
如不同批号的产品必须同一墙使用时，这面墙的选择尤为重要。此面墙最好选在背光处，或可以用家具（衣柜等）遮挡的墙面，或其它不重要的墙面。

2、尝试调头铺贴 ：
宽幅大于1M的、不对花的壁纸可正反向间隔拼接施工。由于制造工艺的限制，幅面宽的壁纸，在生产过程中，压滚两端的压力略有差异的可能性增大，壁纸的左右两端便会可能有渐近的色差（如美国布基壁纸）。
尝试调头铺贴，就会将壁纸颜色深的一侧与另一幅纸深的 一侧相邻，同样浅浅相邻，这样就会抵消壁纸制造过程中产生的色差，就可以解决这一问题。
需要说明的是，有些型号的壁纸在标签上已经用标识做了标注，此时必须采用调头间隔拼接。
有的产品标签未做任何标注。但只要是不需要对花的素色壁纸，都可以采用调头铺贴。我们施工时可尝试采有多种方法进行施工比较，找出最佳的铺贴效果。 

3、采用搭边裁缝 ：
对于有些壁纸，由于颜色分布的不一致（如木浆纤维壁纸），可以考虑采用搭边裁缝的工艺，适当裁去颜色不一致的部分，以减少色差。 

4、使用专业用具 ：
尽量使用机器上胶，这样既可以提高施工效率，也可以使分布的均匀，减少溢胶的可能；
尽量不使用刮板，对特殊壁纸大面积抚平时尽量使用毛刷，接缝处尽量使用压滚压合；对于使用搭边裁缝工艺施工的壁纸，应使用保护带，避免胶水污染到壁纸表面。

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